Cristaline

Cristaline est une marque d'eau de source, créée en 1992 par Pierre Castel et Pierre Papillaud. Les eaux de la marque Cristaline proviennent de 32 sources différentes.

Pour l’article ayant un titre homophone, voir Cristalline.

Cristaline

Pays d’origine France
Slogan Cristaline, l'eau préférée des français !
Cristaline, ça coule de source[1] !

Cristaline, c'est mon eau !

Date de création 1992
Type Eau plate, gazeuse et aromatisée
Principaux ingrédients Eau de source
Site web moneaucristaline.fr

La marque « Cristaline » est un groupement d'intérêt économique[2], propriété du groupe Alma, à travers la société Compagnie générale des eaux de source (CGES)[3].

D'après la société spécialisée dans les études de consommations Kantar Worldpanel, Cristaline est l'eau préférée des français[réf. nécessaire]. Concurrencée essentiellement par les marques Evian et Contrex, Cristaline, leader[4], détient 16.3 % de parts de marché. Cette eau est vendue dans des bouteilles de 25 cl à 5L et convient aux nourrissons [réf. nécessaire].

Historique

En 1992, Pierre Papillaud, patron des eaux Roxane, et Pierre Castel, fondateur du groupe Castel, créent la marque Cristaline[5].

La Préfecture de Vaucluse a autorisé des forages pour la source de Sainte-Cécile sur le territoire de Cairanne par trois arrêtés en date du , du et du .

Le site d'exploitation des eaux de Sainte-Cécile a été tout d'abord la propriété du Groupe Castel, troisième intervenant sur le marché français des eaux embouteillées, par l'intermédiaire de la CGES (Compagnie générale des eaux de source). Celle-ci était propriétaire de la marque Cristaline, par sa filiale le groupe Alma, qui regroupe, outre Sainte-Cécile, une douzaine d'eaux de source[6].

Depuis 2008, le groupe Alma, a été cédé au groupe Roxane, dirigé par Pierre Papillaud, et à Otsuka, groupe pharmaceutique japonais[7].

Les bouteilles s’équipent progressivement d’un nouveau bouchon "solidaire". Baptisé "snap clic",  il s’ouvre et se referme d’un clic bloquant la bouteille. Ce qui permet, insiste la marque, "d’éviter qu’il soit perdu dans la nature et ingéré par des animaux". Testé dès 2016 dans certains départements sur le format 50 cl, le modèle est désormais présent sur les grandes bouteilles de 1,5 litre depuis la fin 2017, rapporte l’entreprise sur son site internet.

Les sources

Les eaux des bouteilles Cristaline proviennent de 34 sources différentes, 32 en France, une en Italie et une au Luxembourg[8]. Parmi celles-ci on trouve[9],[10] :

Depuis plusieurs mois, l'eau Cristaline de la source Metzeral, la seule captée dans l'Est de la France et l'une des plus recherchées pour son "goût" neutre et sa très faible teneur en calcaire, a disparu des rayons. A ce jour, la marque n'a pas communiqué sur les raisons de cette disparition.

Propriétés et composition analytique

Provenant de plusieurs sources différentes, selon le site officiel de la marque, toutes les sources comportent des teneurs inférieures à 8 mg/l en nitrates et 180 mg/l en calcium[12]).

Propriétés : calcium (Ca++), magnésium (Mg++), sodium (Na+), potassium (K+), fluorures, silice (SiO2), hydrogénocarbonates (HCO3-), sulfates (SO4--), chlorures (Cl-), nitrates (NO3-), Résidu sec à 180 °C, potentiel hydrogène (pH).

Eaux de source produites
Compositions moyennes, en mg/l (selon étiquette)
Source naturelle (sauf précision)Autorisation préfectorale Ca++ Mg++ Na+ K+ Fluorures SiO2 HCO3- SO4-- Cl- NO3- Résidu sec à 180 °C pH « Convient pour la préparation
des aliments des nourrissons » (France)
Arline3 février 19821653682,31,23039322014< 16777,4Non
Aurèle4 juin 19921064,23,51,50,98,3272503,8< 12687,2Non
Céline6 juillet 20096871140,140234519< 12747,5Oui
Chantereine18 avril 196911928620,615430558< 14677,5Non
Cristal-Roc5 juin 19897324,51,3< 0,1142002010< 12237,7Oui
Elena23 avril 200967,56,98,42,30,4152281115< 12417,6Oui
Eleonore12 octobre 19926714,720,81,20,3102363838,7< 13477,7Oui
Emma6 octobre 2003381511150,112,51903210,4< 22397,2Oui
Isabelle20 janvier 19661,52,212,50,5< 0,14,83,53205505,4Oui
La Doye17 avril 200264,53,5120,5< 0,11,81956202,52237,5Oui
Louise31 décembre 2009652655201264432913< 14557,5Non
Lydivine26 mai 200812025730,413430378< 14807,6Non
Metzeral2 avril 20096,41,230,5< 0,18,520534< 306,5Oui
Noémie1132872447428< 24217,3
Perline (gazéifiée)21 mai 199663311,10,41,97278< 21624,9Non
Rey5461,42,1< 10129640,2< 11967,7Oui
Roxane12 mars 19869823,10,6< 0,16,5257336,86,92757,6Oui
Saint-Jean-Baptiste23 novembre 1981827,47,31,90,22426318143,92927,5Oui
Saint-Martin68112120,2122193928< 13007,3Oui
Saint-Médard15 mars 20024011473< 0,13617787013207,5Oui
Sainte-Cécile6 avril 1987
31 mai 2002
6 février 2007
3925191,5<0,12329055< 12707,7Oui
Sainte-Sophie20 novembre 2001672684200,98294736132< 25647,4Non

Gammes et conditionnement

Pains et bouteilles d'eau offerts aux réfugiés arrivés de Libye en 2011 au camp de réfugiés de Choucha, don des « Cristaline ».

Cristaline est vendue en conditionnement plastique, sous forme de packs de grandes et petites bouteilles, notamment dans la grande distribution[13].

Marketing

Le slogan de la marque est : « Cristaline, l'eau préférée des français ! »[1].

Les publicités télévisées de Cristaline sont plutôt rares et courtes afin d'en réduire les coûts. Parmi elles, une campagne de publicité a été lancée en 2004 pour un coût de 1,2 million d'euros sur l'année. Le spot ne durait que 12 secondes pendant lesquelles Guy Roux nous dit : « Moi, pour fêter une victoire, j'offre toujours une bonne bouteille… de Cristaline »[8].

En 2007, une campagne d'affichage massive pour la marque Cristaline a fait réagir la ministre de l'environnement Nelly Olin, et a motivé des plaintes d'Eau de Paris et le SEDIF. Une des affiches montrait une cuvette de WC barrée d'une croix avec le slogan « Je ne bois pas l'eau que j'utilise »[14]. Pour ce dénigrement, la société Cristaline a été condamnée à 100 000 € de dommages le 16 avril 2015[2].

Notes et références

  1. « Eau de source pure et naturelle Cristaline »(ArchiveWikiwixArchive.isGoogle • Que faire ?) (consulté le 17 août 2009)
  2. « Cristaline condamné pour avoir dénigré l'eau du robinet dans ses pubs », (consulté le 14 juin 2017)
  3. article « Le japonais Otsuka prend 49 % du propriétaire de Saint-Yorre et Cristaline », lire en ligne sur le site lexpansion.com, publié le 28 mai 2008
  4. « Les 8 marques d’eaux qui comptent [classement] », sur lsa-conso.fr (consulté le 2 avril 2019)
  5. article « Chronologie : les principaux événements d'avril 2008 », lire en ligne sur le site des Échos
  6. Le Groupe Castel et Cristaline, sur le site Aquamania
  7. Cristaline : Pierre Papillaud à la barre sur le site du journal Ouest-France, publié le 5 juin 2008 et consulté le 9 juillet 2010
  8. « Cristaline, championne des eaux »(ArchiveWikiwixArchive.isGoogle • Que faire ?), sur Le Nouvel Observateur, semaine du 24/08/06
  9. Les sources de Cristaline
  10. Les sources sur http://www.aquamania.net
  11. « Site officiel de Cristaline : la minéralisation », sur http://www.cristaline.tm.fr (consulté le 29 août 2010)
  12. « Site officiel de Cristaline : la fraîcheur de l'eau », sur www.cristaline.tm.fr (consulté le 29 août 2010)
  13. Wiebke Winkler et Rémi Guillet, « Boire l'eau du robinet : quand réduction des déchets rime avec développement durable », Annales des Mines Responsabilité & environnement, , p. 113-120 (ISSN 1268-4783)

Liens externes

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