hotelF1

HotelF1 est une marque hôtelière 1 étoile du groupe Accor. Souvent proche des axes de transport, hotelF1 propose une offre hôtelière super-économique et diversifiée, et axe son expérience autour du concept de "road-trip". Fin , hotelF1 compte 172 hôtels en France[2].

hotelF1

Création 21 juin 1985
Dates clés 2008 : Formule 1 devient hotelF1
Forme juridique Marque commerciale de la société Accor[1]
Slogan #OnTheRoad
Siège social Évry
 France
Activité Hôtellerie
Société mère Accor
Site web Accorhotels.com/hotelF1

Histoire

Création des hôtels Formule 1

Dans les années 1980, 1 Français sur 2 n'a jamais séjourné dans un hôtel. Jean-François Bourgeois (directeur marketing de Novotel) et Jean-Claude Luttmann (directeur général catering d'Accor) développent le concept super-économique hôtelier Formule 1 avec l'objectif d'offrir la nuitée à moins de 100 francs. Le premier Formule 1 est inauguré à Évry en . Ses créateurs imaginent une série d'astuces pour rationaliser les coûts : distributeur automatique de chambres, sanitaires autonettoyants et collectifs, guide de préparation d'une chambre en 10 minutes, remplacement des clés par des codes. Le nom Formule 1 est choisi en rapport à l'univers de la route auquel l'enseigne est initialement rattachée[3],[4].

À son lancement, l'offre Formule 1 est plus avancée que celle de l'hôtellerie traditionnelle "de préfecture", avec lit propre, télévision dans la chambre, et insonorisation emprunté des méthodes de fabrication des ibis[5].

À partir de 1986, Accor définit les standards industriels de construction des hôtels Formule 1. Un hôtel Formule 1 doit coûter 2 fois moins cher à construire qu'un hôtel ibis. Un hôtel Formule 1 est donc construit par blocs de 4 chambres en usine, puis assemblé en 2 mois sur le chantier. La construction ne doit pas dépasser 55% du CA prévisionnel de l'établissement. 17 Formule 1 sont construits en 1987, 30 en 1988. En 1989, Formule 1 ouvre ses deux premiers établissements à l'international, en Belgique[6]. Dès 1990, Accor ouvre un hôtel Formule 1 par semaine et accélère son développement à l'international[7]. Ses techniques de préfabrication sont récupérées par ibis dès la fin des années 1990[8], et son module préfabriqué de salle de bain repris par Suitehôtel dès son lancement en 2000[9].

Dès 1991, alors que la concurrence réagit face à l'innovation Formule 1, Accor lance les Formule 1 "bleus" avec douche et WC dans les chambres[7], qui préfigurent le lancement d'Etap'Hôtel en 1992[10]. Dans les années 1990, 65% des clients de l'enseigne sont en déplacement professionnel[3].

Consolidation et développement international

En 1996, les marques Formule 1, ibis et Etap'Hôtel sont réunies au sein d’une structure unique baptisée Sphère International et détenue à 66 % par Accor[11].

En 1997, Formule 1 représente 39 % du parc hôtelier super-économique en France[12]. En 1998, le groupe Accor juge le développement des Formule 1 dans l'Hexagone proche de la maturité, et annonce une phase de développement internationale de l'enseigne[13]. En 2001, Formule 1 ouvre au Brésil son premier hôtel comptant 300 chambres et dont le format est emprunté aux chambres d'Etap'Hôtel[14].

En 2000, Accor oriente également le développement en France des Formule 1 vers les centres-villes[15]. À partir 2003, des connexions Wifi sont installées dans les hôtels Formule 1 avec une offre à 5 euros l'heure de connexion[16]. En 2005, Formule 1 lance le programme Managers Plurielles visant à promouvoir l'égalité homme-femme au sein de l'entreprise[17].

De sa création en 1985 à 2005, les hôtels Formule 1 ont accueilli un total de 100 millions de voyageurs[18]. À son arrivée à la tête d'Accor en 2006, Gilles Pélisson annonce un programme de rénovation pour la marque Formule 1[19]. En , Accor s'associe à Emaar Properties pour développer Formule 1 en Inde[20].

Depuis 2008 : hotelF1

En , le groupe Accor change le nom de la marque Formule 1 pour hotelF1, et engage une modernisation complète de son parc hôtelier en France, avec une réception modernisée, des écrans plats et la climatisation en nouveauté. Une nouvelle chambre, la Duo, apparaît, et l'enseigne s'engage à équiper au moins 55 hôtels de panneaux solaires. La rénovation est prévue sur 2 ans[21],[22].

En , le groupe Accor cède les murs de 158 hotelF1, une stratégie de délestement de ses actifs fonciers dans laquelle le groupe loue maintenant à loyer variable les 158 établissements cédés qu'il continue de piloter[23]. En 2010, Accor accélère le développement d'hotelF1 au Brésil[24]. En 2011, l'enseigne est présente dans 10 villes brésiliennes[25].

En 2013, hotelF1 lance une application iPhone[26]. En , à l'occasion du festival Hellfest, hotelF1 lance une carte interactive en ligne qui retrace les 3 jours de l'évènement[27]. En , hotelF1 lance une campagne de road-trip immersive sur Instagram[28], puis le jeu vidéo collaboratif Road Bands pour smartphone en [29], un jeu conçu un mois plus tôt lors d'un game jam organisé par l'enseigne[30].

En 2012, grâce à une nouvelle procédure de classement des hôtels en France, les hotelF1, jusqu'alors non-classés, se voient attribuer une étoile[31]. En , hotelF1 lance les formules petit-déjeuner à volonté pour 2,99 euros[32]. En , Accor annonce la cession de 62 hôtels hotelF1, ainsi qu'un plan de rénovation de l'enseigne étalé sur 3 ans[33].

2018 : Repositionnement autour du "road-trip"

En , Accor dévoile la nouvelle marque hotelF1 avec des designs plus colorés, 5 types de chambres au choix, et des espaces d'accueil modernisés. Les parkings proposent de nouveaux services pour les clients et le voisinage : laverie, borne de recharge électrique pour voitures, accès aux food-trucks, borne de livraison de colis. Un mur de bons plans est installé dans les halls de réception, ainsi qu’une borne d'arcade proposant 100 jeux dont Road Bands, le jeu vidéo créé par l'enseigne. La rénovation de l’intégralité du parc est prévue sur 2 ans. Cette opération vise à attirer une clientèle plus jeune et plus féminine[34],[35]. HotelF1 généralise également les accès Wifi, et propose une application pour consulter en direct les disponibilités des salles d'eau des espaces communs[36].

En , hotelF1 lance le site French Trip qui propose de simuler sa propre traversée en voiture des lieux d'exception de l'arrière-pays français[37].

Identité visuelle (logotype)

Description

HotelF1 est une marque hôtelière 1 étoile filiale du groupe Accor. Souvent proche des axes de transport, hotelF1 propose une offre hôtelière super-économique et diversifiée, et axe son expérience autour du concept de "road-trip".

Fin , hotelF1 compte 172 hôtels (61 226 chambres) en France[2].

Chiffres-clés

Croissance du parc hôtelier hotelF1[2]
Année Hôtels Chambres
201817213 210
201717012 975
201623717 864
2015237 (+ 8 Formule 1)17 860 (+1 099 Formule 1)
2014238 (+ 8 Formule 1)17 906 (+ 930 Formule 1)
2013238 (+ 10 Formule 1)17 906 (+ 947 Formule 1)
2012240 (+ 42 Formule 1)18 037 (+ 3 039 Formule 1)
2011243 (+ 85 Formule 1)18 213 (+ 9 167 Formule 1)
2010 (Formule 1)33927 994
2009 (Formule 1)35128 627
2008 (Formule 1)36529 597
2007 (Formule 1)37129 286
2006 (Formule 1)37729 267
2005 (Formule 1)37729 187
2002[6]36827 497
1996[3]41629 525
1984169

Notes et références

  1. marque déposée le 21 juin 1985 sous le numéro 1313608 - consultation du registre de l'INPI le 22 janvier 2020
  2. « Chiffres clés », sur Accor.com
  3. Saranga Karen, « C'est comme ça, la vie en hôtel sans étoiles », sur Lexpress.fr,
  4. Jean-Christophe Lefevre, Histoire de l'hôtellerie: une approche économique, Publibook, (ISBN 9782748370157)
  5. « Le low cost est-il compatible avec la qualité ? », sur Laposte.fr,
  6. « Document de référence 2002 », sur Bnains.org,
  7. Yves philoleau et Denise Barboteu-Hayotte, Le Marketing de combat: La Force de Savoir, le Pouvoir d'Agir, BoD - Books on Demand, (ISBN 9782810619788)
  8. « Ibis va ouvrir 50 hôtels en l'an 2000 », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  9. « Le client comme chez lui », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  10. « Etap Hotel », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  11. « Accor crée un pôle d'hôtellerie économique », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  12. « L'activité des chaînes hôtelières », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  13. « Les trois mousquetaires », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  14. « Transformer les calamités en opportunités », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  15. « L'hôtellerie économique en pleine expansion », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  16. « Wifi chez Accor », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  17. « De Formule 1 à HotelF1 », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  18. « Nos clients ont changé », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  19. « Gilles Pélisson met ses enseignes hôtelières en ordre de combat », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  20. « Accor prend la route des Indes », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  21. « Hôtel : Formule 1 devient hotelF1 », sur Tourmag.com,
  22. « Formule 1 nouvelle génération met le turbo », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  23. Anthony Bourdain, « Accor : vend les murs de 158 hôtels F1 en France », sur Boursier.com,
  24. (pt) João Sandrini, « Accor vai abrir 100 hotéis Formule 1 no Brasil com franquias », sur Abril.com.br,
  25. « Formule 1 gagne du terrain au Brésil », sur Lhotellerie-restauration.fr,
  26. « L'application hotelF1 disponible sur iPhone », sur iphonesoft.fr,
  27. Manon Lecomte, « Hôtel F1 vous fait vivre l’expérience Hellfest comme si vous y étiez ! », sur Iletaitunepub.fr,
  28. « Communiqué : hotelF1 lance le premier road trip musical sur Instagram », sur Tendancehotellerie.fr,
  29. « HotelF1 lance Road Bands, un jeu vidéo collaboratif », sur Ladn.eu,
  30. Emmanuel Forsans, « HotelF1 invite les développeurs à co-créer un jeu vidéo lors d'une game jam », sur Afjv.com,
  31. « Moins de 5.000 hôtels classés aux nouvelles normes, dont 1.000 pour Accor », sur 20minutes.fr,
  32. « Communiqué : hotelF1 révolutionne son offre de petit déjeuner », sur Tendancehotellerie.com,
  33. « AccorHotels veut redonner un coup de neuf à la chaîne hotelF1 », sur Bfmtv.com,
  34. « Communiqué : hotelF1 réinvente l’hôtellerie très économique », sur Tendancehotellerie.fr,
  35. Nicolas Brouste, « hotelF1 remodèle son offre pour séduire les femmes et les jeunes », sur Voyages-d-affaires.com,
  36. Floriane Salgues, « Quelles sont les ambitions marketing européennes d'AccorHotels? », sur E-marketing.fr,
  37. « La marque hotelF1 trace sa route », sur Lhotellerie-restauration.fr,

Voir aussi

Bibliographie

  • Frédéric Jallat, « Histoire d’une innovation de service réussie - le lancement de Formule 1, », Décisions Marketing, , p.31-35
  • Karim Soleilhavoup, « hotelF1 réinvente l’hôtellerie low-cost », Espaces 282,

Articles connexes

Liens externes

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